В своем докладе Владимир Апполинарьевич подчеркнул важность постоянно действующей обратной связи органов власти с населением, что и становится возможным через создание и организацию должной работы общественных советов.
В здравоохранении края с 2022г. Минздравом АК сформирована уникальная практика работы общественных советов, деятельность которых направлена на повышение: уровня доверия граждан к здравоохранению региона; доступности и качества медицинской помощи. Обращения граждан являются важным, мониторируемым на государственном уровне, показателем; имеют свои особенности в здравоохранении и влияют на удовлетворенность населения медицинской помощи. Доклад был высоко оценен Председателем Комитета Совета Федерации Федерального Собрания России по конституционному законодательству и государственному строительству.